Preguntas Frecuentes
¿Cómo creo una cuenta en AllSubli?
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Es muy fácil: 1) Haz clic en "Únete Gratis" en la página principal, 2) Completa el formulario con tu nombre, usuario, correo y contraseña, 3) ¡Listo! Ya puedes empezar a usar AllSubli.
¿Olvidé mi contraseña, qué hago?
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En la página de login, haz clic en "¿Olvidaste tu contraseña?". Ingresa tu correo electrónico y recibirás un enlace para crear una nueva contraseña. El enlace expira en 1 hora por seguridad.
¿Cómo cambio mi foto de perfil?
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Ve a tu perfil, haz clic en tu foto actual y selecciona "Cambiar foto". Puedes subir una imagen desde tu dispositivo. Recomendamos imágenes cuadradas de al menos 400x400 píxeles.
¿Qué tipo de contenido puedo publicar?
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Puedes publicar texto, imágenes, videos y reels. El contenido debe cumplir con nuestros términos de servicio. Está prohibido contenido violento, sexual explícito, spam o que viole derechos de autor.
¿Cómo subo un reel?
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Ve a la sección de Reels y haz clic en el botón "+". Selecciona un video de máximo 2 minutos (usuarios gratuitos pueden subir 3 reels por día). Agrega una descripción y publica.
¿Puedo transmitir en vivo?
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¡Sí! Ve a tu perfil y haz clic en "Transmitir en vivo". Necesitarás permitir acceso a tu cámara y micrófono. Las transmisiones son monitoreadas automáticamente por IA para detectar contenido inapropiado.
¿Qué incluye AllSubli Premium?
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Premium incluye: comentarios de audio, más reels por día, sin anuncios, soporte prioritario y funciones exclusivas. Hay dos planes: Personal ($200 MXN/mes) y Empresarial ($500 MXN/mes).
¿Cómo cancelo mi suscripción Premium?
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Ve a Configuración > Premium > Cancelar suscripción. Tu acceso premium continuará hasta el final del período pagado. No hay reembolsos por cancelaciones anticipadas.
¿Mis datos están seguros?
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Sí. Usamos encriptación SSL, contraseñas hasheadas, protección contra ataques XSS/CSRF y monitoreo continuo. Nunca vendemos tu información a terceros. Lee nuestra
Política de Privacidad.
¿Puedo descargar videos o imágenes de otros usuarios?
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No. AllSubli tiene protección avanzada anti-descarga para proteger el contenido de los creadores. Esto incluye bloqueo de clic derecho, arrastrar imágenes y otras técnicas de descarga.
¿Cómo elimino mi cuenta?
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Ve a Configuración > Cuenta > Eliminar cuenta. Esta acción es permanente y eliminará todo tu contenido, mensajes y datos en 30 días. No podrás recuperar tu cuenta después.
¿Cómo reporto contenido inapropiado?
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Haz clic en el menú (⋮) de cualquier publicación y selecciona "Reportar". Nuestro equipo revisará el reporte en 24 horas. El contenido que viole nuestras políticas será eliminado.